Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 15. november 2023

1. Uvod

Podjetje Soca Gomo Woke se zavezuje k varstvu vaše zasebnosti in osebnih podatkov. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve ali kupujete naše izdelke.

2. Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov, telefonska številka)
• Podatki o naročilu (naslov za dostavo, način plačila)
• Komunikacijski podatki (kopije pogovorov prek e-pošte ali kontaktnega obrazca)
• Tehnični podatki (IP naslov, vrsta brskalnika, informacije o piškotkih)

3. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Izpolnjevanje naročil in dostava izdelkov
• Komunikacija o stanju naročila in podpora strankam
• Pošiljanje promocijskih materialov in novic (s privolitvijo)
• Izboljšanje naših storitev in izdelkov
• Usklajevanje z zakonskimi obveznostmi

4. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravilih:

• Izvrševanje pogodbe (za izpolnjevanje naročil)
• Zakonske obveznosti (računovodstvo, davki)
• Legitimni interesi (izboljšanje storitev)
• Privolitev (za marketinške namene)

5. Varstvo podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem. Naši uslužbenci in partnerji so zavezani k varstvu zaupnosti vaših podatkov.

6. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami. Običajno hranimo podatke o naročilih 5 let od zaključka naročila zaradi davčnih in računovodskih obveznosti.

7. Pravice uporabnikov

Kot uporabnik imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

• Dostop do svojih osebnih podatkov
• Popravek netočnih podatkov
• Izbris podatkov (pravica do pozabe)
• Omejitev obdelave
• Prenosljivost podatkov
• Uporaba proti obdelavi
• Preklic privolitve

8. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše osebne podatke ne prodajamo, ne trgujemo z njimi ali jih ne prenašamo na tretje osebe, razen v naslednjih primerih:

• Pooblaščenim ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju (dostava, plačila)
• Kadar to zahteva zakon ali v odgovor na veljaven pravni postopek
• V primeru prenosa podjetja (združitev, prevzem ali prodaja sredstev)

9. Mednarodni prenos podatkov

Vaši osebni podatki se lahko prenesejo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takšnih primerih zagotovimo ustrezne varstvene ukrepe v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

10. Piškotki in sledenje tehnologijam

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa na spletnem mestu in ciljanje oglaševanja. Podrobnosti o uporabi piškotkov najdete v naši Politiki piškotkov.

11> Spremembe Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve. Priporočamo, da to stran občasno pregledujete.

12. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti ali za uveljavljanje pravic do osebnih podatkov nas lahko kontaktirate:

Podjetje Soca Gomo Woke
Ulica talcev 24
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: info@socagomowoke.sbs
Telefon: +386 3 0833526